Персональные данные

Dear-Lover («Компания», «мы», «нас» или «наш») уважает права на конфиденциальность и проблемы пользователей нашего веб-сайта, продуктов и услуг (совместно именуемых «Сервис»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы (1) выбираете «ПРИНЯТЬ COOKIES» во всплывающем окне Политики конфиденциальности, (2) предоставляете нам свою личную информацию через Сервис; или (3) предоставляете свою личную информацию в сообщениях с нами, вы даете согласие на использование нами вашей личной информации, как описано в настоящей Политике. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как ваша личная информация, включая любые письменные или электронные сообщения и покупки (совместно именуемые «Сервисы»), будет собираться, использоваться, передаваться и обрабатываться, когда вы посещаете Сайт или пользуетесь другими услугами, предоставляемыми его операторами, а также ваши права и выбор в связи с этой информацией. Если вы не согласны с практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, не предоставляйте нам свою личную информацию. Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на использование нами вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Эта политика распространяется на любые услуги, предлагаемые на нашем веб-сайте, Dear-Lover.com («Сайт»), наши мобильные приложения, Dear-Lover («Приложения»), наши учетные записи и фан-страницы на наших платформах социальных сетей («Учетные записи социальных сетей»), а также любые другие веб-сайты, страницы, функции или контент, принадлежащие и управляемые QUAN ZHOU SHIYING CLOTHES CO., LTD («мы», «нас», «наш сайт», «наше приложение»).

Мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность, а также соблюдать применимые законы и правила, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные, которые мы обрабатываем, хранятся в надлежащей безопасности и обрабатываются справедливо и законно.


Эта политика устанавливает:

1. Информация, которую мы собираем о вас

2. Файлы cookie и другие технологии

3. Как мы используем вашу информацию

4. Наши рекламные обновления и сообщения

5. Кому мы передаем вашу информацию

6. Где мы храним вашу информацию
7.Международная передача данных
8. Безопасность данных и сохранение данных.

9. Обработка платежей

10. Как мы защищаем вашу информацию

11. Как долго мы храним вашу информацию

12. Ваши права

13. Изменения в этой политике

14. Свяжитесь с нами

15. SMS-маркетинг

16.  Изменение информации об учетной записи


Пожалуйста, внимательно прочтите следующее, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении ваших персональных данных и то, как мы будем с ними обращаться. Посещая и используя наш сайт и/или наше приложение, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы использовать сайт и приложение. Если вам меньше 18 лет или вы являетесь несовершеннолетним в вашей стране, штате или регионе проживания, попросите своего родителя или законного опекуна предоставить вам свою информацию.

Для целей Закона о защите персональных данных («Закон о защите данных»)


1.Информация, которую мы собираем о вас

Мы будем собирать и обрабатывать следующие персональные данные от вас:

· Информация, которую вы нам предоставляете. Когда вы создаете у нас учетную запись:

Это информация о вас, которую вы предоставляете нам напрямую, когда взаимодействуете с нами.

Это информация о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на наших Услугах или переписываясь с нами по телефону, электронной почте или иным образом. Она включает информацию, которую вы предоставляете, когда регистрируетесь для использования наших Услуг, подписываетесь на нашу услугу, ищете продукт, размещаете заказ на нашем веб-сайте/через наше Приложение, участвуете в форумах обсуждений или других функциях социальных сетей на наших Услугах или через них, участвуете в конкурсе, рекламной акции или опросе, отправляете запрос и когда вы сообщаете о проблеме с нашими Услугами.

Информация, которую вы нам предоставляете, может включать ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, имя учетной записи, IP-адрес, адрес электронной почты и сетевые идентификаторы, такие как наши имена в социальных сетях, а также информацию, которой вы делитесь на публичных открытых форумах в социальных сетях, финансовую информацию и данные кредитной карты, личное описание, данные для входа и пароля, пол, дату рождения, почтовый индекс, адрес доставки и информацию о размере.

· Информация, которую мы собираем о вас в процессе использования вами наших Услуг — когда вы посещаете наш веб-сайт/приложение.:

Мы будем автоматически собирать информацию от вас каждый раз, когда вы посещаете наш сайт/используете наше приложение. Это включает:

· Техническая информация

Техническая информация может включать в себя адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, ваши учетные данные, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу;

· Информация о вашем посещении. Когда вы делаете покупки у нас:

Информация о вашем посещении может включать в себя полные унифицированные указатели ресурсов (URL), историю переходов на наш сайт, через него и с нашего сайта (включая дату и время), продукты, которые вы просматривали или искали, время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей (такую ​​как прокрутка, щелчки и наведения мыши), методы, используемые для ухода со страницы, а также любой номер телефона, используемый для вызова нашей службы поддержки клиентов, или имя пользователя в социальных сетях, используемое для связи с нашей службой поддержки клиентов.

· Информация, которую мы получаем из других источников.

Это информация, которую мы получаем о вас: Сюда входят такие данные, как данные о покупках и возвратах, информация, которой вы делитесь с нашей службой поддержки клиентов, включая наш чат-бот на основе искусственного интеллекта, ответы на опросы, отзывы, выбор, который вы делаете в отношении сообщений, которые мы вам отправляли, или того, как мы используем ваши данные, информация о программе учетной записи, а также предпочтения по размеру, посадке и продуктам. Некоторая личная информация, включенная в эту категорию, может пересекаться с другими категориями.

· Если вы используете какие-либо другие веб-сайты или приложения, которыми мы управляем, или другие услуги, которые мы предоставляем.

В этом случае мы проинформируем вас [через эту политику], когда мы собирали эти данные, если мы намерены делиться вашими данными внутри компании и объединять их с данными, собранными на этом сайте. Мы также сообщим вам, для какой цели мы будем делиться и объединять ваши данные.

· Со стороны третьих лиц, с которыми мы тесно сотрудничаем.

Мы тесно сотрудничаем с третьими лицами (включая, например, деловых партнеров, субподрядчиков в технических, платежных и доставочных службах, рекламные сети, поставщиков аналитики и поставщиков поисковой информации). Мы уведомим вас, когда получим от них информацию о вас и о целях, для которых мы намерены использовать эту информацию.

   Автоматизированные технологии: Мы и наши сторонние поставщики услуг используем автоматизированные технологии для администрирования Сервиса, отслеживания перемещений пользователей на нашем Веб-сайте и анализа тенденций. Соответственно, Сервис может использовать файлы cookie, теги, пиксели и аналогичные технологии («Файлы cookie») для предоставления, настройки, оценки, улучшения и защиты Сервиса. Файлы cookie — это текстовые файлы, размещаемые в вашем браузере или устройстве, когда вы посещаете веб-сайт или используете приложение. Сюда входят наши собственные основные файлы cookie и сторонние файлы cookie наших поставщиков услуг и маркетинговых партнеров. Файлы cookie выполняют для вас различные функции, например, позволяют нам запоминать ваши данные для входа в систему, когда вы используете наш Сервис. Вы можете узнать больше о файлах cookie и о том, как они работают, посетив https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies или org.


2.Файлы cookie и другие технологии.

Наши Услуги используют файлы cookie для сбора и хранения определенной информации. Обычно они включают фрагменты информации или кода, которые веб-сайт передает или получает с жесткого диска вашего компьютера или мобильного устройства для хранения и иногда отслеживания информации о вас. Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют вам запомниться при использовании этого компьютера или устройства для взаимодействия с веб-сайтами и онлайн-сервисами и могут использоваться для управления рядом функций и контента, а также для хранения поисковых запросов и представления персонализированного контента.

Наши Услуги используют файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы отличать вас от других пользователей наших Услуг. Это помогает нам предоставлять вам хороший опыт при просмотре нашего сайта/использовании нашего Приложения, а также позволяет нам улучшать наши Услуги.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie и аналогичные технологии, но при желании вы можете изменить свой браузер так, чтобы запретить это; на экране справки или в руководстве пользователя вы найдете информацию о том, как это сделать.

Несколько файлов cookie и подобных технологий, которые мы используем, сохраняются только на время сеанса работы в Интернете или приложении и исчезают, когда вы закрываете браузер или выходите из Приложения. Другие используются для запоминания вас, когда вы возвращаетесь в Сервисы, и будут сохраняться дольше.

Мы используем эти файлы cookie и другие технологии на том основании, что они необходимы для исполнения договора с вами или потому, что их использование отвечает нашим законным интересам (если мы сочли, что они не нарушаются вашими правами), а в некоторых случаях, когда это требуется по закону, если вы дали согласие на их использование.

Мы используем файлы cookie для создания уникального идентификатора устройства.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

· Строго необходимые файлы cookie.

Это файлы cookie, которые необходимы для работы нашего веб-сайта и в соответствии с нашими условиями с вами. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные разделы нашего веб-сайта, использовать корзину покупок или использовать услуги электронного выставления счетов.

· Аналитические/производительные файлы cookie.

Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей и видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту, когда они его используют. Это помогает нам в наших законных интересах улучшения работы нашего веб-сайта, например, гарантируя, что пользователи легко находят то, что они ищут.

·  Функциональные файлы cookie.

Они используются для того, чтобы распознавать вас, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт. Например, эти файлы cookie могут запоминать ваши данные для входа, чтобы вам не приходилось входить в систему каждый раз, когда вы возвращаетесь на Сервис. Это позволяет нам, в зависимости от вашего выбора и предпочтений, персонализировать наш контент, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).

·  Ориентация файлов cookie.

Эти файлы cookie регистрируют ваш визит на наш сайт, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы будем использовать эту информацию в соответствии с вашим выбором и предпочтениями, чтобы сделать наш сайт/приложение и рекламу, отображаемую на нем, более релевантными вашим интересам. Мы также можем делиться этой информацией с третьими лицами для этой цели.

Мы также можем работать с рекламными сетями, которые собирают информацию о контенте наших Услуг, которые вы посещаете, и об информации на других веб-сайтах и ​​в службах, которые вы посещаете. Это может привести к тому, что вы увидите рекламу через наши Услуги или нашу рекламу, когда вы посещаете другие веб-сайты и службы третьих лиц. Для получения дополнительной информации о том, как отключить эту функцию, см. ниже или посетите https://analytics.google.com/.

· Отключение файлов cookie
Эффект отключения файлов cookie зависит от того, какие файлы cookie вы отключили, но в целом веб-сайт может работать некорректно, если все файлы cookie отключены. Если вы отключите только сторонние файлы cookie, вы не будете лишены возможности совершать покупки в наших Сервисах. Если вы отключите все файлы cookie, вы не сможете совершить покупку в наших Сервисах.

Если вы хотите, чтобы файлы cookie не отслеживали вашу активность на нашем веб-сайте или посещения нескольких веб-сайтов, вы можете настроить свой браузер на блокировку определенных файлов cookie или уведомление вас об установке файла cookie. Если вы заблокируете файлы cookie, некоторые функции на нашем веб-сайте могут не работать. Как это сделать, будет зависеть от используемого вами браузера. Более подробная информация о том, как отключить файлы cookie для наиболее популярных браузеров, приведена ниже:

>Для Microsoft Internet Explorer:
1. Выберите меню «Инструменты», затем «Свойства обозревателя».

2. Нажмите на вкладку «Конфиденциальность».

3. Выберите соответствующую настройку

>Для Google Chrome:
1. Выберите «Настройки», затем «Дополнительно».

2. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки сайта».

3. Нажмите «Файлы cookie и данные сайта».

>Для Сафари:
1. Выберите «Настройки», затем «Конфиденциальность».

2. Нажмите «Удалить все данные веб-сайта».

>Для Mozilla Firefox:
1. Выберите меню «Инструменты», затем «Параметры».

2. Нажмите на иконку «конфиденциальность»

3. Найдите меню «cookie» и выберите соответствующие параметры.

>Для Opera 6.0 и выше:
1. Выберите меню «Файлы», затем «Настройки».

2. Privacy

Если вы не предоставили соответствующих разрешений, мы также можем отдельно запросить у вас информацию об использовании нами файлов cookie на Сайте.

Вы можете найти более подробную информацию об отдельных файлах cookie, которые мы используем, и целях, для которых мы их используем:


3.Как мы используем вашу информацию
Мы используем имеющуюся о вас информацию следующим образом:

·  Информация, которую вы нам предоставляете:

Мы будем использовать эту информацию для:

1) Предоставление услуги, Принять меры для заключения любого договора или выполнения наших обязательств, вытекающих из любого договора, заключенного между вами и нами, включая:

○ администрирование вашей учетной записи у нас;

○ проверка и осуществление финансовых транзакций, связанных с платежами, которые вы совершаете онлайн/через Сервисы;

○ уведомление вас об изменениях в нашем сервисе.

2) Предоставить вам информацию о наших товарах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать., если вы дали свое согласие на получение маркетинговых материалов от нас в момент сбора нами вашей информации, когда это требуется по закону или иным образом в наших законных интересах, при условии, что эти интересы не перевешивают ваше право возражать против таких сообщений. См. «Наши рекламные обновления и сообщения».

3) Обеспечить в наших законных интересах, чтобы:

○ контент с нашего сайта представлен максимально эффективно для вас и вашего компьютера.

○ мы предоставляем вам информацию, продукты и услуги, которые вы запрашиваете у нас.

· Информация, которую мы собираем о вас в результате использования вами наших Услуг.

Мы будем использовать эту информацию в наших законных интересах, если сочтем, что они не нарушают ваши права:

1) Для администрирования наших Услуг для внутренних операций, включая, помимо прочего, устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, обслуживание клиентов, а также статистические и опросные цели.

2) Для обеспечения безопасности наших Сервисов.

3) Для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы показываем вам и другим лицам, а также для предоставления вам релевантной рекламы.

4) Для улучшения наших Услуг, чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента для вас и вашего компьютера.

5) Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать.

6) Информация, которую мы получаем из других источников

· Информация, которую мы получаем из других источников

Мы можем объединить эту информацию с информацией, которую вы нам предоставляете, и информацией, которую мы собираем о вас в наших законных интересах (когда мы сочли, что они не перекрываются вашими правами). Мы будем использовать эту информацию и объединенную информацию для целей, изложенных выше (в зависимости от типов информации, которую мы получаем).


4.Наши рекламные обновления и сообщения
Если это разрешено в наших законных интересах или с вашего предварительного согласия, когда это требуется по закону, мы будем использовать ваши данные для маркетингового анализа и отправлять вам по электронной почте рекламные сообщения с обновлениями о наших продуктах.

Вы можете отказаться от дальнейшего маркетинга в любое время, проверив и обновив свои контактные данные в своей учетной записи, выбрав ссылку «отписаться» в конце всех наших маркетинговых и рекламных сообщений, которые мы вам направляем, или отправив нам электронное письмо по адресу service@dear-lover. Ком.


5.Кому мы передаем вашу информацию
Мы делимся информацией, которую собираем, в соответствии с практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности. Категории сторон, с которыми мы делимся информацией, включают:

• Поставщики услуг. Мы делимся информацией с поставщиками услуг, которые обрабатывают информацию от нашего имени. Поставщики услуг помогают нам с такими услугами, как обработка платежей, оценка кредитоспособности для условий оплаты или предварительное одобрение, аналитика данных, маркетинг и реклама, содействие нашим программам вознаграждений, планирование и разработка стратегий новых программ и услуг, хостинг веб-сайтов и техническая поддержка. Мы по контракту запрещаем нашим поставщикам услуг хранить, использовать или раскрывать информацию о вас для любых целей, кроме предоставления нам услуг, хотя мы можем разрешить им использовать информацию, которая не идентифицирует вас (включая информацию, которая была агрегирована или обезличена) для любых целей, за исключением запрещенных применимым законодательством.

• Продавцы и другие стороны. Мы делимся информацией с поставщиками и другими сторонами для целей аналитики и рекламы. Эти стороны могут выступать в качестве наших поставщиков услуг или в определенных контекстах самостоятельно решать, как обрабатывать вашу информацию. Для получения дополнительной информации о рекламе и аналитике см. раздел «Аналитика и реклама» ниже.

• Дочерние компании. Мы делимся информацией с нашими дочерними компаниями, чтобы предложить вам продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать. Наши дочерние компании включают, но не ограничиваются: Nouvolution.

• Филиалы. Мы делимся информацией с нашими аффилированными лицами и связанными с ними организациями, в том числе в тех случаях, когда они выступают в качестве наших поставщиков услуг или для своих внутренних целей.

• Бизнес-клиенты. Мы делимся информацией с нашими корпоративными клиентами в связи с услугами, которые мы им предоставляем. Например, мы делимся информацией с нашими корпоративными клиентами для упрощения ваших заказов, обслуживания и администрирования ваших счетов, ответа на ваши вопросы, выполнения ваших запросов, маркетинга и рекламы для вас и иного соблюдения закона. Наши корпоративные клиенты являются независимыми субъектами, и обработка ими информации регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

• Партнёры. Мы делимся информацией с нашими партнерами в связи с предложением совместных услуг, продажей или распространением нашей продукции или участием в совместных маркетинговых мероприятиях.

• Таргетированная реклама. Мы делимся информацией и используем пиксели сторонних поставщиков услуг, таких как Meta, для предоставления целевой рекламы и/или кросс-контекстной и онлайн-поведенческой рекламы. Например, мы загружаем списки клиентов в Meta и включаем пиксель Meta для сопоставления общих факторов между нашими данными и их данными, чтобы охватить людей (или людей, похожих на людей), которые посетили или использовали наш Сервис («Сопоставленные объявления»).

Мы используем Meta Graph API (также называемый Meta Graph Application Programming Interface, «Graph API») и Meta Pixel для сбора, получения, обработки и анализа данных, связанных с вашим взаимодействием с нашим сервисом и платформами Meta.

Данные, получаемые нами через Meta Graph API, могут включать данные о взаимодействии с рекламой, поведении пользователей на веб-сайте, идентификаторы соответствующих аудиторий, показатели эффективности кампаний и другие связанные данные о событиях.
Мы обрабатываем такие данные в законных деловых интересах, включая предоставление персонализированной целевой рекламы, измерение эффективности рекламы, оптимизацию маркетинговых кампаний, проведение анализа данных и улучшение нашего веб-сайта и услуг.
Данные, полученные через API Meta Graph, могут быть переданы компании Meta в соответствии с Условиями использования платформы Meta, Политикой разработчиков Meta и применимыми законами о защите данных, включая GDPR и CCPA.
Все трансграничные передачи персональных данных, связанные с обработкой данных через Graph API, осуществляются с применением соответствующих мер защиты, таких как стандартные договорные положения (SCC), как того требует закон.
Вы имеете право возражать против такой обработки данных или отзывать свое согласие на нее, запрашивать доступ к вашим персональным данным, обрабатываемым через Meta Graph API, их исправление или удаление, а также отказаться от контекстной поведенческой рекламы, следуя процедурам, описанным в разделах «Ваши права» и «Соответствие CCPA» настоящей Политики конфиденциальности.


• Акции. Наши акции могут совместно спонсироваться или предлагаться другими сторонами. Когда вы добровольно принимаете участие в акции, мы делимся информацией, как указано в официальных правилах, регулирующих акцию, а также в административных целях и в соответствии с требованиями закона (например, в списке победителей). Принимая участие в акции, вы соглашаетесь с официальными правилами, регулирующими эту акцию, и можете, за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, разрешить спонсору и/или другим организациям использовать ваше имя, голос и/или образ в рекламных или маркетинговых материалах.

• Слияние или поглощение. Мы передаем информацию в связи с любыми предлагаемыми или фактическими слияниями, покупками, продажами или любыми другими видами приобретений или объединений бизнеса всех или любой части наших активов, а также в ходе переговоров о передаче всего или части нашего бизнеса другой компании.

• Безопасность и принудительное раскрытие информации. Мы делимся информацией для соблюдения закона или другого юридического процесса, а также, где это необходимо, в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Мы также делимся информацией для защиты прав, имущества, жизни, здоровья, безопасности и сохранности нас, Сервиса или кого-либо еще.

• Содействие запросам. Мы передаем информацию по мере необходимости для выполнения вашего запроса или распоряжения.

• Согласие. Мы передаем информацию с уведомлением вас и вашего согласия.

Несмотря на вышеизложенное, мы можем делиться информацией, которая не идентифицирует вас (включая информацию, которая была агрегирована или деидентифицирована), за исключением случаев, запрещенных применимым законодательством. Для получения информации о ваших правах и вариантах относительно того, как мы делимся информацией о вас, см. раздел «Ваши права» ниже.


6.Где мы храним вашу информацию
Данные, которые мы собираем у вас, могут передаваться и храниться за пределами Соединенных Штатов, на которые может не распространяться действие эквивалентного Закона о защите данных.

Если ваша информация передается за пределы Соединенных Штатов, мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения того, чтобы ваши данные подвергались соответствующим мерам защиты, например, опираясь на признанный механизм правовой адекватности, и чтобы они обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.


7.Международная передача данных
Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы вашей страны проживания, в том числе в Соединенные Штаты и другие страны, где уровень защиты персональных данных может отличаться от уровня защиты в вашей стране. В этом случае мы будем соблюдать применимые законы о защите данных, в частности, путем:

● опираясь на решение Европейской комиссии о достаточности (где это применимо);

● с использованием стандартных договорных положений (СДП), утвержденных Европейской комиссией;

● используя Рамочное соглашение ЕС-США о защите персональных данных (DPF) для передачи данных в Соединенные Штаты (где это применимо); или

● внедрение других соответствующих мер предосторожности, как того требует закон.

Для получения дополнительной информации о порядке международной передачи персональных данных или для получения копии договорных гарантий, используемых нами для таких передач, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные.

8. Безопасность данных и хранение данных
Мы используем физические, управленческие и технические меры безопасности, которые призваны улучшить целостность и безопасность Персональных данных, которые мы собираем, храним и иным образом обрабатываем. Мы принимаем меры для удаления Ваших Персональных данных или хранения их в форме, не позволяющей идентифицировать Вас, когда эта информация больше не нужна для целей, для которых мы ее обрабатываем, если только закон не требует от нас хранить ее в течение более длительного периода. При определении срока хранения мы принимаем во внимание различные критерии, такие как тип предоставляемых Вам продуктов или услуг, характер и продолжительность наших отношений с Вами, обязательные сроки хранения и срок исковой давности.


9.Обработка платежей
Платежи за Услуги осуществляются через:

1. наш поставщик платежного шлюза OceanPayment. Вы будете предоставлять информацию о кредитной или дебетовой карте напрямую OceanPayment, который управляет защищенным сервером для обработки платежных данных, шифрования информации о вашей кредитной/дебетовой карте и авторизации платежа. Информация, которую вы предоставляете OceanPayment, не находится под нашим контролем и регулируется собственной политикой конфиденциальности и условиями OceanPayment.

2. наш платежный провайдер, Paypal. Вы будете перенаправлены на сайт Paypal, который управляет защищенным сервером для обработки платежных данных, шифрования данных вашего счета PayPal и авторизации платежа. Информация, которую вы предоставляете Paypal, не находится под нашим контролем и регулируется политикой конфиденциальности и условиями Paypal.


10.Как мы защищаем вашу информацию
Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на наших защищенных серверах. Любые платежные транзакции будут зашифрованы с использованием технологии SSL. В тех случаях, когда мы предоставили вам (или вы выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям наших Услуг, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас не сообщать пароль кому-либо.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых в наши Услуги; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Получив вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Наш сайт может время от времени содержать ссылки на внешние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких сайтов.


11.Как долго мы храним вашу информацию
Мы сохраняем персональные данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас, чтобы выполнить наши договорные обязательства перед вами и в течение шести лет после этого для выявления любых проблем и разрешения любых судебных разбирательств. Мы также можем сохранять обобщенную информацию по истечении этого срока в исследовательских целях и для того, чтобы помочь нам разрабатывать и улучшать наши услуги. Вас нельзя идентифицировать по обобщенной информации, сохраненной или использованной для этих целей.


12.Ваши права
· Вы имеете право при определенных обстоятельствах:

• Удаление учетной записи может быть отправлено из Dear-Lover После удаления учетной записи все данные вашей учетной записи на нашем сайте будут безвозвратно удалены. Вы можете удалить свою учетную запись DL, следуя указанному ниже пути: "Я" -- "Настройки" -- "Безопасность учетной записи" -- "Удалить учетную запись".

• получить копию ваших данных, хранящихся у нас;

• запросить исправление или удаление ваших данных, хранящихся у нас;

• потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных (например, пока мы проверяем или расследуем ваши опасения по поводу этой информации);

• возражать против дальнейшей обработки ваших данных, включая право возражать против маркетинга (как указано в разделе «Наши рекламные обновления и сообщения»);

• потребовать, чтобы предоставленные вами личные данные были переданы третьей стороне.

· Ваше право отозвать согласие:

• Если обработка ваших данных нами основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время без каких-либо последствий, связавшись с нами (см. раздел «Контакты» ниже). Вы также можете в любое время изменить свои маркетинговые предпочтения, как описано в разделе «Наши рекламные рассылки и сообщения»;

• Вы также можете воспользоваться перечисленными выше правами в любое время, связавшись с нами по адресу service@dear-lover. Ком.

• Если ваш запрос или проблема не будут удовлетворительно решены нами, вы можете обратиться в местный орган по защите данных. Пользователи из США могут обратиться в Федеральную торговую комиссию (FTC) или, если вы являетесь резидентом Калифорнии, в Калифорнийское агентство по защите конфиденциальности (CPPA). Пользователи из Европейского союза могут обратиться в местный орган по защите данных. Эти органы могут предоставить дополнительную информацию о ваших правах и наших обязанностях в отношении ваших данных, а также рассмотреть любые ваши жалобы на обработку ваших персональных данных.

13.Изменения в этой политике
Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице, а в случае существенных изменений вы будете уведомлены по электронной почте. Эта политика была последний раз обновлена ​​20/08/2026.
.


14.Свяжитесь с нами
Вопросы, комментарии и запросы относительно этой политики конфиденциальности приветствуются и должны быть адресованы:

WhatsApp/Wechat: +86 19905950517

Тел.: +86 0595-22912880

Электронная почта: служба@dear-lover.com

Время обслуживания: 17:30 (предыдущий день) — 03:00 (по тихоокеанскому времени), с понедельника по воскресенье.

Адрес компании: комната 707, торговое здание «Шиин», № 98, улица Цитун, район Цюаньсю, город Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь.

15.SMS-маркетинг
Регистрируясь с помощью текстового сообщения, вы соглашаетесь получать повторяющиеся автоматизированные маркетинговые сообщения от Dear-Lover по указанному номеру телефона. Согласие не является условием покупки. Ответьте STOP, чтобы отписаться. HELP, чтобы получить помощь. Частота сообщений варьируется. Могут применяться тарифы на сообщения и данные.
Согласившись на Dear-LoverСМС-маркетинг, вы соглашаетесь получать повторяющиеся текстовые уведомления, текстовые маркетинговые предложения и транзакционные тексты, включая запросы на отзывы от нас, даже если ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в каком-либо государственном или федеральном списке «не звонить». Частота сообщений варьируется. Согласие не является условием покупки.
Если вы хотите отказаться от получения текстовых маркетинговых сообщений и уведомлений, ответьте STOP на любое отправленное нами мобильное сообщение или используйте ссылку для отмены подписки, которую мы предоставили вам в любом из наших сообщений. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что альтернативные методы отказа, такие как использование альтернативных слов или запросов, не будут считаться разумным способом отказа. Мы не взимаем плату за услугу, но вы несете ответственность за все сборы и комиссии, связанные с текстовыми сообщениями, взимаемые вашим поставщиком беспроводной связи. Могут применяться тарифы на сообщения и данные.
По любым вопросам пишите HELP на номер, с которого вы получили сообщения. Вы также можете связаться с нами по адресу https://www.dear-lover.com/page/contact-us чтобы получить больше информации.
Мы имеем право изменять любой номер телефона или короткий код, который мы используем для работы сервиса, в любое время. Вы будете уведомлены в таких случаях. Вы соглашаетесь с тем, что любые сообщения, которые вы отправляете на номер телефона или короткий код, которые мы изменили, включая любые запросы STOP или HELP, могут быть не получены, и мы не будем нести ответственности за выполнение запросов, сделанных в таких сообщениях.
В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, вы соглашаетесь с тем, что мы не будем нести ответственности за неудавшуюся, задержку или неправильно направленную доставку любой информации, отправленной через сервис, любые ошибки в такой информации и/или любые действия, которые вы можете или не можете предпринять, полагаясь на информацию или сервис. Мы не делимся, не продаем и/или не торгуем телефонными номерами наших клиентов/пользователей.

Данные, полученные с мобильного телефона и подтвержденные согласием на получение сообщений, не будут передаваться третьим лицам. Мы не передаем, не продаем и не раскрываем данные, полученные с мобильного телефона и подтвержденные согласием на получение сообщений, третьим лицам. Все номера телефонов, собранные для SMS-сообщений, используются исключительно для доставки сообщений, на получение которых вы дали согласие.

16. Изменение информации об учетной записи

Вы можете получить доступ, исправить или обновить информацию своей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты) в любое время следующими способами:  
1. Войдите в свою учетную запись на [www.dear-lover.com/account].  
2. Перейдите в «Настройки аккаунта» > «Мой профиль».  
Изменения вступают в силу немедленно. По всем вопросам обращайтесь служба@dear-lover.com.  

Элементы управления push-уведомлениями
При использовании нашего мобильного приложения вы можете получать рекламные push-уведомления. Чтобы отказаться от них:  
- iOS: Перейдите в Настройки устройства > Уведомления > Dear-Lover > Отключить «Разрешить уведомления».  
-Android: Перейдите в Настройки устройства > Приложения > Dear-Lover > Уведомления > Отключить.  

Права на контент, создаваемый пользователями
Публикуя комментарии, отзывы или другой контент в наших Сервисах, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную лицензию на использование, изменение, публикацию и перевод такого контента по всему миру. Мы имеем право удалять контент, который:  
- Нарушает права интеллектуальной собственности.  
- Является незаконным, клеветническим или дискриминационным.  
- Содержит вредоносное ПО или коммерческие предложения. 

Соответствие CCPA
Чтобы подать запрос CCPA:  
- Удаление или доступ: Электронная почта [служба@dear-lover.com] с темой «Запрос CCPA».  
- Отказ от продажи/распространения: Электронная почта [служба@dear-lover.com]. Перед обработкой запросов мы проверим вашу личность.  

Цель и законное основание для обработки персональных данных. В таблицах ниже указано:
• Какие персональные данные мы обрабатываем
• Для чего мы используем эти данные
• Законная основа для обработки

Cookie	Имя	Цель и законное основание	окончание
Файл cookie согласия	предоставлять	Этот файл cookie строго необходим для сохранения вашего согласия и любых индивидуальных настроек использования файлов cookie на вашем устройстве, чтобы определить, дали ли вы свое согласие при следующем посещении веб-сайта.	преходящий
Файл cookie интернет-магазина	JSessionID	Этот файл cookie строго необходим для уникальной идентификации соответствующего пользователя в рамках его сеанса в учетной записи пользователя, т. е. до окончания срока действия файла cookie входа или до тех пор, пока файл cookie входа не будет удален нажатием кнопки «Выйти». Этот файл cookie сохраняет идентификатор сеанса устройств клиента.	преходящий
Файл cookie интернет-магазина	КОРЗИНА	Этот файл cookie строго необходим для предоставления функции корзины покупок. Этот файл cookie используется для хранения информации о мини-корзине покупок, такой как идентификационные данные пользователя, связанного с вышеупомянутой корзиной. Этот файл cookie сохраняет IP-адрес, тип и версию вашего интернет-браузера, используемую операционную систему, сайт, к которому обращались перед посещением сайта (URL-адрес реферера), дату и время посещения, а также описание товара, номер товара, количество, размер, цвет, цену, валюту.	преходящий
Файлы cookie интернет-магазина	td_cookie	Этот файл cookie строго необходим для регистрации типа браузера пользователя с целью адаптации дизайна нашего веб-сайта к особенностям соответствующего браузера.	преходящий
Файл cookie Google Analytics	_ga	Этот файл cookie содержит уникальный идентификатор посетителя и используется для различения разных пользователей друг от друга. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie.	2 лет
Файл cookie Google Analytics	_gid	Этот файл cookie используется для различения пользователей друг от друга. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	24 часа
Файл cookie Google Analytics	__utma	Этот файл cookie сохраняет количество посещений каждого посетителя, а также время и дату первого посещения, предыдущие посещения и текущий визит. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	2 лет
Файл cookie Google Analytics	__utmb	Этот файл cookie используется для регистрации того, как долго каждый посетитель остается на веб-сайте, т. е. когда посещение начинается и когда заканчивается. Этот файл cookie сохраняет момент времени, когда посетитель заходит на сайт. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	преходящий
Файл cookie Google Analytics	__utmc	Этот файл cookie используется для регистрации того, как долго каждый посетитель остается на веб-сайте, т. е. когда посещение начинается и когда заканчивается. Этот файл cookie сохраняет момент времени, когда посетитель покидает сайт. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	30 минут
Файл cookie Google Analytics	__utmv	Этот файл cookie хранит категорию, к которой относится посетитель. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	2 лет
Файл cookie Google Analytics	__utmz	Этот файл cookie хранит источник или кампанию, которая объясняет, какой маршрут использовал пользователь, чтобы попасть на сайт. Мы собираем ваше согласие на установку этого файла cookie	6 месяцев.

 

 

Цель / деятельность	Тип данных	Правовое основание для обработки, включая основание законного интереса
Для регистрации вас как нового клиента и подтверждения вашей личности	(а) Идентичность (b) Контакт	Выполнение контракта с вами
Для обработки и доставки вашего заказа, включая: (a) Управление платежами, сборами и сборами (б) Собирать и возвращать деньги, причитающиеся нам	(а) Идентичность (b) Контакт (c) Финансовый (d) Транзакция	(а) Исполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (вернуть нам долги)
Для управления и защиты нашего бизнеса и этого  веб-сайт//приложение (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование,  обслуживание системы, поддержка, отчетность и размещение данных)	(а) Идентичность (b) Контакт (c) Технический	(a) Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, для предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) (б) Необходимо для соблюдения юридического обязательства
Для предоставления соответствующего контента веб-сайта и рекламы  вы и измерить или понять эффективность  реклама, которую мы обслуживаем для вас	(а) Идентичность (b) Контакт (c) Профиль (d) Использование (e) Маркетинг и связь (f) Технический	Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии).  В случаях, предусмотренных законами о защите данных, мы будем получать ваше согласие на такую ​​обработку данных.
Использовать аналитику данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг,  маркетинг, отношения с клиентами и опыт	(а) Технический (b) Использование	Необходимо для наших законных интересов (для определения типов потребителей наших продуктов и услуг,  для поддержания актуальности и актуальности нашего веб-сайта, развития нашего бизнеса и информирования о нашей маркетинговой стратегии)
Делать вам предложения и рекомендации по товарам  или услуги, которые могут вас заинтересовать	(а) Идентичность (b) Контакт (c) Технический (d) Использование (e) Профиль	Необходимо для наших законных интересов (для разработки наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса)
Соблюдать законы и связанные с ними обязательства по хранению документов	(а) Идентичность (b) Контакт (в) Оплата (d) Транзакция	Необходимо для соблюдения наших юридических обязательств
Вести учет транзакций для предотвращения споров по транзакциям	(а) Идентичность (б) Финансовый (в) Транзакция	Необходимо для наших законных интересов (для взыскания причитающихся нам долгов и осуществления наших законных прав)
Для утверждения, осуществления или защиты правовых требований	(а) Идентичность (b) Контакт (c) Финансовый (d) Транзакция	Необходимо для наших законных интересов (для осуществления наших законных прав)