Вторник, 6:XNUMX. В старой промышленной зоне прибрежного города Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь. Работники четырехэтажного склада заняты работой. Некоторые перемещаются между рядами полок, чтобы выбрать продукты в листах заказов, в то время как другие сканируют штрих-коды, прежде чем запечатывать товары в коробки. На каждой коробке написано название страны крупными китайскими иероглифами. Время от времени крупные фургоны курьерских компаний останавливаются, чтобы забрать коробки и отправить их в любой уголок мира. 

Скромное складское здание принадлежит компании Shiying Sexy Ladies Co., Ltd, которая является одним из крупнейших в Китае онлайн-экспортеров женской одежды. Основателем и генеральным директором компании является 32-летний Шилэ Линь, который вырос в сельской провинции Фуцзянь и увлекся изучением тонкостей обработки данных и электронной коммерции во внешней торговле. Затем он успешно запустил новые стили моды, опережая изменения в мире моды. С возрождением международной электронной коммерции в Китае в последние годы Линь добился резкого роста продаж, и на горизонте появляется еще больше рынков. «Каждый день мы отправляем сюда около 20,000 2006 единиц одежды», — сказал Линь. Лин начал свой международный бизнес на eBay в 150 году и распространил его на более чем 200 стран. В прошлом году доход от продаж его компании составил XNUMX миллионов юаней, что сделало ее ведущим китайским продавцом сексуального нижнего белья и платьев в кибер-мире. «Внутренние потребители считают корсеты и бюстье «сексуальными». Но иностранцы думают, что это просто модно, и воспринимают их как часть повседневной жизни», — сказал Линь. 

Помимо нижнего белья, Lin также занимается производством купальников, женских платьев и костюмов для вечеринок. Поскольку стоимость товаров составляет от 5 до 10 долларов США, компания Лин ориентирована на «мелких торговцев» и «крупных покупателей» на зарубежных рынках. Он также предлагает бесплатную доставку для любой покупки на сумму не менее 99 долларов США на Amazon, AliExpress и на собственном сайте. dear-lover.com. «Наша цель — стать крупнейшим поставщиком сексуальной одежды в мире», — заявил амбициозный бизнесмен. Линь родился в сельской семье в Нанане и начал продавать носки через Интернет в 2005 году, чтобы субсидировать свое обучение в университете. Во время поездки, чтобы пополнить запасы, он наткнулся на людей, продающих нижнее белье, и подумал, что это будет лучше продаваться. После этого он переключился на бизнес по производству сексуального нижнего белья и открыл магазины на отечественной торговой платформеeachnet.com. EBay купилeachnet в 2006 году, дав китайским продавцам возможность представить свою продукцию зарубежным покупателям. К удивлению Линя, низкие цены и широкий ассортимент быстро сделали его магазины популярными. «Поскольку количество заказов поступает из-за границы, мы считаем зарубежные рынки очень привлекательными», — сказал Линь. «Емкость рынка больше. Иностранные покупатели менее чувствительны к ценам, чем китайские покупатели, и склонны совершать повторные покупки, если действительно доверяют вашим услугам и продуктам. 

У нас более высокая норма прибыли, чем при ведении бизнеса на Taobao или открытии магазинов на улице». Компания Лина ориентирована на зарубежных покупателей, и его бизнес ежегодно растет на 50%. Но за последние пару лет этот бизнес стал сложнее, поскольку все больше игроков пытались проникнуть на оффшорный рынок. Лин говорит, что скорость будет ключом к тому, чтобы оставаться впереди. В отличие от традиционных китайских экспортеров, которые ждут, пока иностранные клиенты сделают заказы, Линь рассматривает свой бизнес как «резервуар». Покупатели могут либо приобрести напрямую любой из 7,000 стилей, представленных на веб-сайтах компании, либо отправить фотографии того, что они хотят сделать по индивидуальному заказу. От образца изображения до готового продукта требуется максимум семь дней и еще пять, чтобы передать заказ в руки зарубежного покупателя. «Мы даже быстрее, чем Zara или H&M», — добавил он. 

В то же время Линь снижает свои расходы благодаря своим долгосрочным связям с десятками местных производителей. Каждый день на сайте компании появляется не менее 10 новых стилей, вдохновение которых исходит не от дизайнеров, а от больших данных. «Наши сотрудники отслеживают самые популярные стили, самые популярные слова и последние модные элементы, которые люди ищут в Интернете. Затем мы впитываем некоторые из этих элементов, например, леопардовый принт или дизайн с открытой спиной, чтобы применить их к нашим продуктам и превратить их в новую коллекцию», — сказал Лин.

Компания производит небольшие партии примерно по 200 штук каждого нового стиля, чтобы протестировать рынок, прежде чем выбрать лучшее для продвижения в интернет-магазинах и рекомендации большему количеству клиентов. Тем не менее, Лин знает, как справиться с трудностями. «Зарубежные рынки похожи на разные холмы. Вы можете добиться лучших результатов в некоторых из них, но вряд ли сможете пройти их все». В декабре 2014 года заказы Шиина из России резко упали из-за резкого падения курса рубля по отношению к доллару США, а также из-за усиления жесткой конкуренции. «Наша выручка из России упала с 15 процентов до всего лишь 5 процентов от общего объема продаж. А еще мы вывели оптовый бизнес из России». 

Как экспортер, Линь привыкла иметь дело с неопределенностями в других странах, такими как строгие ограничения на обмен иностранной валюты, плохие логистические услуги и протекционизм. «Если в стране слишком много неопределенностей, мы определенно не будем рассматривать ее как ключевой рынок», — сказал он. После нескольких лет быстрого роста основным узким местом Лина теперь является улучшение качества обслуживания клиентов и дальнейшее увеличение продаж. 

Чтобы сократить время доставки и улучшить общее качество обслуживания, компания Линя начала складировать некоторые продукты в США и Великобритании на объектах, управляемых сторонними платформами, такими как Amazon. «Рынок, которого мы достигли, — это лишь верхушка айсберга», — сказал Лин. «Огромный спрос на самом деле наблюдается на офлайн-рынке. Наша конечная цель — создать собственный бренд и сделать его известным отдельным потребителям на другом конце земли. »